Questions et réponses

Comment fonctionne la carte touristique de Rome ?

La Rome Tourist Card est un produit simple. En la réservant, vous obtenez trois billets pour trois attractions. Lors de l'achat, vous pouvez choisir la date et le créneau horaire qui vous conviennent le mieux. Vous pouvez ensuite imprimer vos billets ou les enregistrer sur votre téléphone. Vous recevrez également un audioguide de Rome.

L'un des avantages de la Rome Tourist Card est sa flexibilité. S'il n'y a plus de billets disponibles pour les principales attractions, vous pouvez choisir une autre attraction à la place. Vous avez le choix entre plusieurs des meilleures attractions de la capitale italienne, ainsi qu'un transfert de l'aéroport avec un billet de transport en commun.

Quelles sont les attractions incluses ?

La Tourist Card de Rome vous permet de visiter gratuitement trois attractions :

  • Colisée, y compris le Forum romain
  • Musées du Vatican, y compris la chapelle Sixtine ou la basilique Saint-Pierre
  • Château Saint-Ange ou Panthéon ou transfert aéroport, billet de transport en commun inclus

L'entrée à la basilique Saint-Pierre est en principe gratuite. Avec la Rome Tourist Card, vous participez à une visite guidée ou à une visite audio et visitez la coupole de la cathédrale.

Puis-je utiliser les transports en commun ?

Oui, la carte touristique de Rome vous permet également d'utiliser les transports publics si vous choisissez l'option correspondante lors de l'achat. La carte de transport est valable 72 heures et doit être retirée à l'aéroport.

Puis-je utiliser les bus à arrêts multiples ?

Non, vous ne pouvez pas utiliser les bus à arrêts multiples avec la carte touristique de Rome. Si vous souhaitez faire un tour de ville, vous devez acheter un billet séparé. Cliquez ici pour plus d'informations : Tour de Rome en bus à arrêts multiples.

Est-ce que je fais des économies avec la Tourist Card de Rome ?

Votre voyage à Rome sera le moins cher si vous réservez tous vos billets sur les sites officiels des attractions. Cependant, vous devez réserver vos billets sur différents sites et les quotas sont parfois rapidement épuisés. Si vous deviez de toute façon acheter vos billets sur Tiqets.com ou Get Your Guide, vous économiserez un peu d'argent avec la carte touristique de Rome. La carte est moins chère que les billets individuels.

Quand dois-je acheter la Tourist Card ?

Les billets inclus dans la carte touristique de Rome ne sont parfois disponibles que quatre semaines avant la visite. Si vous souhaitez réserver votre carte touristique plus tôt, il se peut que vous n'ayez pas le choix complet des attractions.

Vous devez néanmoins réserver la carte le plus tôt possible. Pour les voyages au printemps, en été et en automne, nous vous recommandons d'acheter la Tourist Card deux à quatre semaines avant votre arrivée à Rome.

Malheureusement, les principaux sites touristiques sont rapidement épuisés. La disponibilité des billets pour le Colisée et les musées du Vatican, en particulier, est souvent limitée.

Existe-t-il une Tourist Card pour les enfants ?

Oui, la carte touristique de Rome est également proposée aux enfants et aux adolescents. Les billets sont légèrement moins chers pour les enfants. Le prix d'achat exact dépend de l'âge du voyageur. Toutefois, la Rome Tourist Card ne vaut pas la peine pour les enfants, car ils bénéficient de toute façon de l'entrée gratuite dans de nombreuses attractions.

Puis-je acheter la carte pour plusieurs voyageurs ?

Oui, vous pouvez acheter jusqu'à 10 Rom Tourist Cards en une seule réservation. Vous pouvez ensuite transférer les billets aux autres voyageurs.

Comment obtenir un bon de réduction ?

Après l'achat, vous recevrez votre bon de réduction personnel par e-mail. Ce bon vous permettra d'économiser 10% sur votre prochaine réservation de billet pour Rome.

Puis-je annuler l'achat sans frais ?

Non, il n'est pas possible d'annuler ou de modifier une réservation. Lors de la réservation, des billets d'entrée pour les attractions sont réservés pour vous. Ces billets ne peuvent pas être modifiés.

Comment contacter le service client ?

Vous pouvez contacter le service clientèle par e-mail (customerservice@tiqets.com), Chat ou WhatsApp.

Existe-t-il des alternatives à la Tourist Card de Rome ?

Oui, il existe d'autres City Cards de Rome, mais leur fonctionnement est différent. Deux bonnes alternatives sont la Rom Turbopass et l'officielle Roma Pass.

Pour d'autres villes italiennes, vous pouvez par exemple consulter le site officiel Carte Vérone.