Preguntas y respuestas

¿Cómo funciona la tarjeta turística de Roma?

La Tarjeta Turística de Roma es un producto sencillo. Cuando la reserva, recibe tres entradas para tres atracciones. En el momento de la compra, puede elegir la fecha y la franja horaria que prefiera. A continuación, puede imprimir sus entradas o guardarlas en su teléfono. También recibirá una audioguía de Roma.

Una ventaja de la Tarjeta Turística de Roma es su flexibilidad. Si ya no hay entradas disponibles para los monumentos más importantes, puede elegir otra atracción en su lugar.

¿Qué atracciones se incluyen?

Con la Tarjeta Turística de Roma podrá visitar gratuitamente tres atracciones: el Coliseo, incluido el Foro Romano, los Museos Vaticanos, incluida la Capilla Sixtina, y la Basílica de San Pedro.

La entrada a la Basílica de San Pedro suele ser gratuita. Con la Tarjeta Turística de Roma, podrá participar en una audioguía y visitar la cúpula de la Basílica de San Pedro.

Si no desea visitar la cúpula de la catedral, puede visitar en su lugar el Castillo de Sant'Angelo, la Galería Borghese o el Panteón.

¿Puedo utilizar el transporte público?

No, no puede utilizar el transporte público con la tarjeta turística de Roma. La tarjeta sólo permite la entrada gratuita a unas pocas atracciones.

¿Puedo utilizar los autobuses hop-on hop-off?

No, no puede utilizar los autobuses hop-on hop-off con la Tarjeta Turística de Roma. Si desea hacer un recorrido por la ciudad, deberá comprar un billete aparte. Encontrará más información aquí: Hop-on/Hop-off Roma.

¿Ahorro dinero con la tarjeta turística de Roma?

Su viaje a Roma será más barato si reserva todas las entradas en las páginas web oficiales de las atracciones. Sin embargo, hay que reservar los billetes en diferentes sitios web y las asignaciones a veces se agotan rápidamente. Si de todos modos compra sus entradas en Tiqets.com o en Get Your Guide, se ahorrará algo de dinero con la Tarjeta Turística de Roma. La tarjeta es más barata que los billetes individuales.

¿Cuándo debo comprar la tarjeta turística?

Algunas de las entradas incluidas en la Tarjeta Turística de Roma sólo están disponibles cuatro semanas antes de su visita. Si desea reservar su Tarjeta Turística antes, es posible que no disponga de toda la oferta de atracciones.

Debe reservar la tarjeta al menos unos días antes de su llegada. Para viajes en primavera, verano y otoño, le recomendamos comprar la Tarjeta Turística entre dos y cuatro semanas antes de su llegada a Roma.

La disponibilidad de entradas para el Coliseo y los Museos Vaticanos suele ser limitada.

¿Existe una tarjeta turística para niños?

Sí, la Tarjeta Turística de Roma también está disponible para niños y jóvenes. Los billetes son ligeramente más baratos para los niños. El precio exacto de compra depende de la edad del viajero. Sin embargo, la Tarjeta Turística de Roma no merece la pena para los niños, ya que de todas formas disfrutan de entrada gratuita a muchas atracciones.

¿Puedo comprar la tarjeta para varios viajeros?

Sí, puede comprar hasta 10 tarjetas turísticas de Roma en un solo proceso de reserva. A continuación, puede reenviar los billetes a los demás viajeros.

¿Cómo puedo obtener el vale de descuento?

Tras la compra, recibirá su vale de descuento personal por correo electrónico. Utilice este cupón para ahorrar 10% en su próxima reserva de billetes para Roma.

¿Puedo cancelar la compra de forma gratuita?

No, no es posible la anulación o la nueva reserva. Las entradas para las atracciones se reservan en el momento de hacer la reserva. Estos billetes no se pueden volver a reservar.

¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?

Puede contactar con el servicio de atención al cliente por correo electrónico (customerservice@tiqets.com), Chat o WhatsApp.

¿Existen alternativas a la tarjeta turística de Roma?

Sí, existen otras tarjetas Roma City Cards, pero funcionan de forma diferente. Dos buenas alternativas son la Roma Turbopass y la oficial Roma Pass.

Para otras ciudades italianas, por ejemplo, el oficial Tarjeta Verona.